Call Center oder Customer Contact Center sind Unternehmen, die über verschiedene Kanäle Marktkontakte schaffen. Call Center agieren in Bereichen wie Kundenservice, After Sales Service, Beschwerdemanage- ment, Marktforschung, Direktmarketing, Dialogmarketing und Vertrieb.
Arvato übernimmt Call Center in Nordhorn19.12.2014

Arvato übernimmt Call Center in Nordhorn

Rettung für das Call Center in Nordhorn: Wie die "Grafschafter Nachrichten" vermelden, wird die Bertelsmann-Tochter Arvato den Nordhorner Standort ab Januar 2015 komplett übernehmen.» mehr
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AKTUELLER TERMIN
CCW 2015 – Dialog auf Augenhöhe!

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Datum:
23.02.2015 - 26.02.2015
Ort:
Berlin
Veranstalter:
Management Circle
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CAt-AWARD
cataward Seit über zehn Jahren: Die renommierteste personenbezogene Auszeichnung für Führungskräfte im Call Center - in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
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Braucht es einen Mindestlohn für Call Center-Arbeit?
Ja, keine Arbeit unter 8,50 Euro pro Stunde! Bei quasi Vollbeschäftigung darf es keine Aufstockung durch Hartz IV mehr geben.
Nein! Ein festgelegter Mindestlohn wäre das Ende der externen Call Center-Dienstleistung.
Ich habe dazu keine Meinung. Am Ende wird es der Markt regeln.


 
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