Call Center oder Customer Contact Center sind Unternehmen, die über verschiedene Kanäle Marktkontakte schaffen. Call Center agieren in Bereichen wie Kundenservice, After Sales Service, Beschwerdemanage- ment, Marktforschung, Direktmarketing, Dialogmarketing und Vertrieb.
23.05.2013
Zwei neue Business-Headsets von Logitech
Logitech hat zwei neue Business-Headsets vorgestellt, die sich speziell an Geschäftskunden richten sowie an Anwender, die Headsets professionell nutzen.» mehr
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AKTUELLER TERMIN
Call Center Innovations Tour 2013 in Hamburg
Datum:
04.06.2013 - 04.06.2013
Ort:
Hamburg
Veranstalter:
ASC, CreaLog und InVision
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Seit über zehn Jahren: Die renommierteste personenbezogene Auszeichnung für Führungskräfte im Call Center - in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
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