Call Center oder Customer Contact Center sind Unternehmen, die über verschiedene Kanäle Marktkontakte schaffen. Call Center agieren in Bereichen wie Kundenservice, After Sales Service, Beschwerdemanagement, Marktforschung, Direktmarketing, Dialogmarketing und Vertrieb.
03.02.2012
Behördenruf 115 in Chemnitz gestartet
Seit dem 1. Februar ist die einheitliche Behördennummer 115 auch im sächsischen Chemnitz erreichbar. Weitere 150 Kommunen sollen im Laufe dieses Jahres noch hinzu kommen. Und noch eine Neuigkeit: Die 115 ist künftig zum Ortstarif erreichbar und damit auch mit Festnetz-Flatrates kostenlos erreichbar. » mehr
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